Wachtlijstbeheer

Elke aanvraag netjes onder controle

Dockyard digitaliseert het volledige wachtlijstproces: een openbaar aanmeldformulier, de beoordeling en de administratie inclusief betalingen.

Plan een demo Bekijk de functies

Waarom Dockyard

Wachtlijstbeheer voor jachthavens en watersportverenigingen

Je hele wachtlijst in één duidelijk overzicht.

Digitale inschrijvingen
Deel je persoonlijke wachtlijstlink en verzamel klant-, boot- en verzekeringsgegevens plus uploads in één veilig formulier.
Status filters
Filter op nieuw, actief, niet betaald, afgehandeld of geannuleerd en zie direct welke aanvragen aandacht nodig hebben.
Automatische orders
Na goedkeuring maakt Dockyard automatisch de wachtlijstpositie en de bestelling aan. Jij kiest de betaalwijze, van iDEAL-betaallink tot automatische incasso.
Lidmaatschappen
Moet een klant een verenigingslidmaatschap hebben? Dockyard voegt het automatisch toe aan dezelfde bestelling.

Waarom Dockyard

Van aanmelding tot order in Dockyard HMS

Een voorproefje van de schermen die je team gebruikt om de wachtlijst te beheren.

Openbaar wachtlijstformulier

Elke haven krijgt een eigen /wachtlijst-pagina met huisstijl. Aanmelders vullen hun gegevens in, geven hun voorkeuren door en uploaden een foto van de boot zodat je nooit meer hoeft na te bellen.

S'inscrire
Openbaar wachtlijstformulier van WSV De Vliegende Vis

Goedkeuren en klaar

Dockyard maakt de klant, het vaartuig, de wachtlijstinschrijving en de bijbehorende order in één transactie aan. Verplichte lidmaatschappen gaan automatisch mee en de klant ontvangt direct het bijbehorende betaalverzoek.

S'inscrire
Wachtlijstaanvraag beoordelen en betaalwijze kiezen in Dockyard HMS

Inzicht per seizoen

Winter, Zomer of gehele jaar? Filter op boekingsperiodes, bekijk opmerkingen, documenten en betaalstatussen en nodig de juiste wachtlijstklant uit.

S'inscrire
Wachtlijstoverzicht met posities en statussen in Dockyard HMS

Waarom Dockyard

Zo werkt de Dockyard wachtlijst

Van aanmelding tot bevestigde ligplaats in drie duidelijke stappen.

  1. 01

    Verzamelen & kwalificeren

    Aanmelders vullen het veilige formulier in, kiezen hun seizoen en delen maten, bewijs van verzekering en foto's. Je kunt de aanmelding ook zelf in Dockyard aanmaken.

  2. 02

    Beoordelen & communiceren

    Gebruik het HMS-overzicht om op status te filteren, details te controleren en interne opmerkingen toe te voegen voordat je beslist.

  3. 03

    Omzetten & factureren

    Na goedkeuring staat de klant op de wachtlijst, eventuele lidmaatschappen worden toegevoegd en de betaling wordt direct gestart. De betaalstatus zie je direct in het wachtlijstoverzicht.

Klaar met losse lijstjes?

Vraag een korte Dockyard demo aan en ontdek hoeveel tijd je bespaart.

Plan een demo